联系人: 郭春利
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宠物克隆常见问题
问:你们公司宠物克隆成功率是多少?
答:前提是宠物细胞建系是否成功决定了克隆成功率,建系成功后克隆成功率在90%以上。
问:怎么证明你们提供给我的宠物是克隆出来的?
答:我们有第三方权威机构出具的DNA同一性达99%以上的报告。
问:宠物克隆和之前的宠物外观、体型、长相一样吗?
答:宠物克隆就是基因复制,由基因决定的体貌特征,脾气秉性目前技术还不能改变。
问:你们的克隆费用还能便宜吗?
答:您什么时间能确定启动克隆与付款时间,付款金额以及付款比例?
问:为什么你们销售的报价不一样?
答:请参考我们的官方报价。
问:现在宠物有疾病,克隆出来的宠物身体健康吗?
答:克隆体会携带本体的先天性遗传病基因,但不一定会病发。
问:你们如何保证克隆出来的宠物是否健康?
答:我们交付的是两个月龄健康的幼宠。
问:克隆宠物交接完毕死亡了怎么办?
答:交付起一年内,非意外和疾病导致死亡的,我们会重新克隆一只。
问:克隆宠物多只宠物如何处理?
答:如出生多只克隆宠物按照合同条款执行。
问:代孕母体可否领养?
答:按照公司规定代孕母体不可领养。
问:克隆出来的宠物和之前宠物不一样怎么办?
答:我们保证的是基因相似度在99%以上。
问:你们公司提供发票吗?
答:可以。
问:克隆宠物有没有记忆?
答:没有,记忆是无法复制的
问:大型犬和小型犬克隆费用为什么不一样?
答:在技术上,难度系数不一样。
基因检测常检查问题
问:取样方式?
答:采用口腔黏膜取样或者血卡。
问:检测多久可以看到结果?
答:遗传检测基本会在7-12个工作日出检测报告。
问:你们基因检测准确吗?
答:我们使用的是目前科学界使用最多,最为成熟的一代测序技术、ARMS PCR以及基因芯片技术,准确性和权威性都是国际科学界公认,毋庸置疑。
问:你们的检测结果可以作为法律依据吗?
答: 不能作为法律依据。
问:高风险是否会发病?
答:我们只是检测它是否携带此基因,发病会受各种因素的影响。
问:如何查询检测结果
答:我们提供了检测结果查询小程序,同时我们的相关客服人员也会同步将电子检测结果发送给您。
活体细胞保存常见问题
问:宠物已经死亡还能细胞保存吗?(未火化)
答:如果您的爱宠未火化,未冷冻的情况下可以进行细胞保存尝试。
问:死亡和活体细胞保存有什么区别吗?
答:费用和建系成功率不同,活体可以二次取样。
问:如果建系不成功怎么办?
答:条件允许的情况下,建议二次取样。
问:细胞保存建系需要多长时间出结果?
答:一般4周左右会有结果。
问:宠物在什么年龄段,做细胞保存最合适?
答:越早越好,年龄小细胞活性好。
问:取样对宠物是否有伤害?
答:没有伤害。
问:细胞保存未到期限,客户是否可以提前取走?
答:可以。
问:最长时间可以保存多久?
答:我们现在有一年,三年,五年,十年的套餐供您选择。
问:细胞保存中途启动克隆,剩余保存费用如何处理?
答:建议继续保存。
问:我不会皮肤取样怎么办?
答:我们提供上门取样服务,另外您也可以到我们推荐的合作机构取样。